FAQ - Häufig gestellte Fragen und Antworten

Versand & Lieferung

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden innerhalb von 1-2 Werktagen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage innerhalb Österreichs und 5-10 Werktage für internationale Bestellungen.

Welche Versandkosten fallen an?

Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf deinem Standort und der Bestellmenge berechnet.

Bestellung & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal und weitere Zahlungsmethoden über Shopify Payments.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe storniert werden. Kontaktiere uns bitte umgehend.

Produkte & Größen

Wie fällt die Größe aus?

Unsere Produkte fallen normal aus. Bitte beachte unsere Größentabelle auf den jeweiligen Produktseiten.

Sind eure Produkte nachhaltig produziert?

Ja, wir legen großen Wert auf nachhaltige und hochwertige Materialien.

Rückgabe & Umtausch

Kann ich Artikel zurückgeben?

Ja, du hast 14 Tage Zeit, um ungetragene Artikel in Originalverpackung zurückzusenden.